Finde günstige Flüge mit Austrian Airlines

Austrian Airlines ist die wichtigste Fluggesellschaft in Österreich. Sie ist Bestandteil der Lufthansa Group und hat eine gemeinsame Muttergesellschaft mit der deutschen Fluggesellschaft Lufthansa und weiteren europäischen Anbietern.

Austrian ist bekannt für seinen äußerst charmanten Bordservice, der die alpenländischen Traditionen Österreichs widerspiegelt. Reisende mit Flugziel Wien kommen direkt in die passende Stimmung, wenn die Airline beim Boarding den Donauwalzer spielt. Im Vergleich zu vielen europäischen Fluggesellschaften ist Austrian eine kleine Airline. Aber sie fliegt viele Nischen-Reiseziele an, vor allem im Kaukasus und in Gebieten am Persischen Golf.

Netzwerk

Das einzige Drehkreuz Österreichs befindet sich am Flughafen Wien. Hier starten und landen Langstreckenflüge nach und aus Nordamerika und Asien. Hinzu kommen Kurzstreckenflüge innerhalb Europas – insbesondere Mittel- und Osteuropa –, in den Nahen Ostern und nach Nordafrika. Austrian ist die einzige europäische Airline, die Flüge in den Irak anbietet. Außerdem gibt es viele Flugverbindungen nach Rumänien, Nordmazedonien, in die Slowakei, nach Serbien, Montenegro, Moldau und in mehrere andere kleine osteuropäische Länder.

Serviceklassen

Austrian bietet auf allen Flügen Business und Economy Class an. Die Business Class ist in den Großraumflugzeugen anders gestaltet als in den Schmalrumpfflugzeugen. Innerhalb Europas ist die Business Class eine separate Kabine mit erweitertem Service und einem freien Mittelsitz. Die Art des Sitzes ist jedoch die gleiche wie in der Economy. Auf Interkontinentalflügen in Großraumflugzeugen lassen sich die Sitze flach zurücklegen. Der Service ist vergleichbar mit anderen Business Class-Produkten bei Interkontinentalflügen.

Im Großraumflugzeug bietet Austrian außerdem die Premium Economy an. Sie ist zwischen Business und Economy Class angesiedelt. Die Sitze sind größer, breiter, bieten mehr Beinfreiheit und lassen sich weiter zurücklehnen. Außerdem sind Mahlzeiten, ein Amenity-Kit, bessere Kissen und Decken inbegriffen. Ich habe festgestellt, dass die Premium Economy auf Flügen mit Austrian im Vergleich zu den Economy-Tarifen der Fluggesellschaft ein günstiges Preis-Leistungsverhältnis bieten.

Sitzplätze und Service – Economy Class

Die Sitze in der Economy Class von Austrian Airlines sind auf allen europäischen oder Interkontinentalflügen recht bequem. Der Sitzabstand beginnt bei etwa 71 Zentimetern innerhalb Europas und 76 Zentimetern auf Langstreckenflügen Mahlzeiten sind auf Langstreckenflügen in der Economy Class kostenlos. Auf Flügen innerhalb Europas mit mehr als 50 Minuten Flugdauer lässt sich „Austrian Melangerie“ an Bord erwerben. Für Austrian Melangerie sind auch Vorbestellungen möglich. Auf Langstreckenflügen können keine Mahlzeiten im Voraus bestellt werden.

In der Economy Class ist auf der Langstrecke Bordunterhaltung im Vordersitz verfügbar In Maschinen des Typs Boeing 787 sowie in den meisten Schmalrumpfflugzeugen von Airbus bei Flügen innerhalb Europas kann WLAN kostenpflichtig genutzt werden. In den Flugzeugtypen Boeing 777 oder 767 ist kein WLAN verfügbar. Austrian bietet Sitzplätze in der „Bevorzugten Sitzzone“ im vorderem Bereich des Flugzeugs an. Außerdem gibt es Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit in den Reihen an den Notausgängen. Beide sind jeweils gegen Aufpreis verfügbar. Bei allen außer den preisgünstigsten Tarifarten innerhalb Europas sind vorab zugewiesene Standardsitzplätze enthalten. Außerdem sind vorab zugewiesene Sitzplätze bei allen Tarifarten der Interkontinentalflüge verfügbar.

Sitzplätze und Service – Business Class

Innerhalb Europas sind die Sitze in der Business Class die gleichen wie in der Economy. Der Mindeststandard für die Beinfreiheit ist in der Regel einige Zentimeter größer. Trotzdem kann die Beinfreiheit in der Business Class immer noch recht eng sein. Der Vorteil liegt in der separaten Kabine und geblockten Mittelsitzen. Außerdem sind kostenlose Mahlzeiten und Getränke inbegriffen. Zudem haben Reisende Zutritt zu einer Lounge am Flughafen.

Auf Langstreckenflügen lassen sich die Sitze flach zurücklegen. Der Bordservice ist deutlich besser und es werden mehrere Gänge serviert. Reisende in der Business Class können ihre Mahlzeiten im Voraus auswählen. Diese werde von einer Köchin oder einem Koch an Bord zubereitet. Eines der Gerichte ist typisch österreichisch, die anderen beiden sind international geprägt. Austrian ist berühmt für seine Teller in Dreiecksform. Sie sollen an die Alpen erinnern. Nach dem Hauptgericht gibt es einen Kaffee-Service unter dem Namen „Wiener Kaffeehaus“, der die Mahlzeit abrundet.

Eine der Köstlichkeiten, die im Rahmen des Kaffee-Service serviert wird, ist der Wiener Eiskaffee. Bei diesem Eiskaffee im wienerischen Stil wird der Kaffee über eine Kugel Vanilleeis gegossen und mit einer Haube aus Schlagsahne versehen. Dieses Kaffeegetränk ist nur auf Flügen verfügbar, die in Wien starten – nicht auf Rückflügen nach Österreich.

Zuweisung von Sitzplätzen

Die Zuweisung von Standardsitzplätze ist bei Austrian innerhalb Europas für alle Tarifarten außer der niedrigsten kostenlos. Bei Interkontinentalflügen sind die zugewiesenen Sitzplätze in allen Serviceklassen inbegriffen. In der Economy erhebt Austrian für Sitzplätze mit Extra-Beinfreiheit oder vorne in der Kabine eine Zusatzgebühr. In der Business Class von Flugzeugen des Typs 777 gibt es einzelne „Thron“-Sitzplätze (Extra Space Seat), die auf der Fensterseite versetzt angeordnet sind. Hierfür berechnet Austrian einen Aufpreis.

Ich mag diese Thron-Sitzplätze, denn sie bieten viel zusätzlichen Platz und garantieren mir, dass ich nicht direkt neben einer anderen Person sitze. Der einzige Nachteil: Der Fußbereich ist etwas kleiner als bei den Doppelsitzen. Mitglieder in der obersten Stufe des Miles & More-Programms von Lufthansa können die Thron-Sitzplätze ohne Zusatzgebühr buchen.

Duty-Free-Verkauf

Austrian Airlines hält – wie der Rest der Lufthansa-Gruppe – weiterhin an Duty-Free-Bordverkäufen fest. Im Gegensatz dazu haben viele andere europäische und US-amerikanische Airlines diesen Service aufgegeben. Zu den besseren Produkten zählt die Mozart-Schokolade aus Salzburg, der Geburtsstadt des berühmten Komponisten in Österreich. Sie ist in Österreich fast überall erhältlich. Aber falls du vergessen hast, in letzter Minute noch ein Geschenk zu kaufen, ist sie auf dem Rückflug eine gute Wahl.

Treueprogramm

Wie andere Airlines der Lufthansa Group nutzt auch Austrian Miles & More als Vielfliegerprogramm. Die Mitglieder können Punkte bei Austrian, anderen Airlines der Lufthansa Group wie Lufthansa, SWISS und Brussels Airlines verdienen – aber auch bei Partnern der Star Alliance wie United, All Nippon Airways, Singapore Airlines oder Air Canada. Die Mitglieder können ihre Meilen für Flüge mit Austrian oder der Star Alliance einlösen. Außerdem gibt es viele Möglichkeiten zur Einlösung außerhalb eines Flugs.

Check-in

Insbesondere in Wien bietet Austrian eine Vielzahl von Möglichkeiten zum Check-in an. Du kannst über die Mobil-App online einchecken, aber auch am Flughafen Wien am Tag vor deinem Abflug. Solltest du in die USA fliegen, kannst du dein Gepäck frühestens 24 Stunden vor Abflug einchecken. Falls du vom Bahnhof Wien Mitte mit dem CAT zum Flughafen fährst, kannst du bereits dort einchecken. Vielleicht liegt es an all diesen Optionen, dass ich nur selten eine lange Warteschlange an den Ticketschaltern von Austrian in Wien sehe.

Für Flüge, die nach oder über Wien fliegen, sind die Check-in-Optionen online und am Ticketschalter im Flughafen etwas gängiger. In der Regel öffnet die Gepäckaufgabe bis zu vier Stunden vor Abflug. Für Reisende mit Star Alliance Gold oder in der Business Class gibt es in der Regel eigene Check-in-Schalter. Wenn du ab Wien reist, kannst du auch einen privaten Check-in-Schalter für dich reservieren – oder innerhalb einer größeren Gruppen in Abschnitten von jeweils einer halben Stunde.

Reisegepäck

Austrian ist bekannt dafür, beim Gewicht des Handgepäcks sehr strikt zu sein – und wahrscheinlich an keinem Flughafen mehr als in Wien. Handgepäckstücke dürfen maximal 8 Kilogramm wiegen. Regelmäßig beobachte ich Mitarbeitende, die das Gepäck während des Boardings der Reisenden wiegen. Allerdings achten sie normalerweise nicht so genau auf Reisende in der Business Class oder mit Star Alliance Gold-Status. An anderen Flughäfen kann man Glück oder Pech haben. Aber allgemein sind europäische Flughäfen etwas strikter beim Gewicht des Handgepäcks als anderswo.

Reisende in der Economy und Premium Economy dürfen ein Handgepäckstück mitnehmen, in der Business Class sind zwei erlaubt. Außerdem darf ein persönlicher Gegenstand mit an Bord, für den ebenfalls Gewichtsbeschränkungen gelten.

Austrian zählt außerdem zu den wenige Airlines, die am System für elektronische Gepäckanhänger teilnehmen – für Gepäckstücke von RIMOWA, die entsprechend ausgestattet sind, oder mit einem Anhänger von BAGTAG oder BagID. Aufgrund lokaler Beschränkungen sind ist diese Option nicht für alle Flüge verfügbar. Aber sobald du den Check-in für deinen Flug mit Austria online oder in der App abgeschlossen hast, bekommst du Zugriff auf die Mobil-App für deinen elektronischen Gepäckanhänger, um deinen Gepäckanhänger für Austrian herunterzuladen.

Boarding

Das Boarding findet bei Austrian nach Zonen aufgeteilt statt. Dabei sind die ersten drei Zonen für die Business und Premium Economy Class (bei entsprechenden Flügen) sowie Reisende mit Elitestatus bei Miles & More oder Star Alliance reserviert. Reisende in der Business Class gehören der Zone 2 an. Denn Zone 1 ist reserviert für Passagier*innen mit Elitestatus in der obersten Stufe von Miles & More sowie diejenigen, die einen Anschlussflug in der First Class bei SWISS oder Lufthansa haben. Austrian selbst verfügt nicht über eine First Class, aber unterstützt Reisende in der First Class von anderen Airlines der Lufthansa Group.

Viele der von Austrian genutzten Flughäfen in Europa haben Gates mit automatischer Erkennung der Bordkarte. Ihre Schranke öffnet sich automatisch, nachdem eine Bordkarte gescannt wurde. Dieses Gates verhindern auch das vorzeitige Boarding von Personen, die versuchen einzusteigen, bevor ihre Gruppe aufgerufen wurde. Es ist sinnvoll, darauf zu achten, welche Gruppe aktuell einsteigen darf. So vermeidest du peinliche Situationen, wenn die Maschine dich zurückweist und dir gesagt wird, dass du warten musst, bis du dran bist.

Lounges

Austrian betreibt zwei Lounges am Flughafen Wien: eine für Abflüge an Ziele innerhalb des Schengen-Raums, eine für Abflüge an alle anderen Reiseziele. Innerhalb davon gibt es drei Lounge-Stufen. Die Business Lounge ist für Reisende in der Business Class ohne Elitestatus im Vielfliegerprogramm Miles & More oder bei Star Alliance. Die Senator Lounge steht Mitgliedern der Senator-Stufe von Miles & More oder Gold-Mitgliedern der Star Alliance offen.

Die HON Circle Lounge ist für Reisende in der obersten Stufe von Miles & More vorgesehen. Außerdem haben Passagier*innen mit einem Flug in der First Class von Lufthansa oder SWISS in ihrem nächsten Reiseabschnitt Zutritt (keine dieser Airlines bietet die First Class auf ihren Flügen nach Wien an). Reisenden, die anderweitig keinen Anspruch auf die Lounge haben, verkauft Austrian nur den Zutritt zur Business Lounge.