Leider wurde der Flug durch technische Probleme am Flugzeug gestrichen, ein Ersatz war trotz Ankündigung dann nicht verfügbar. Was zu einer Wartezeit von über 8 Stunden in Amsterdam Schiphol führte. Die Umbuchung auf den nächsten war Flug problemlos und ein Gutschein als kleine Wiedergutmachung gab es auch. :)
Leider wurde der Flug durch technische Probleme am Flugzeug gestrichen, ein Ersatz war trotz Ankündigung dann nicht verfügbar. Was zu einer Wartezeit von über 8 Stunden in Amsterdam Schiphol führte. Die Umbuchung auf den nächsten war Flug problemlos und ein Gutschein als kleine Wiedergutmachung gab es auch. :)
Es gab einen Snack und gute Getränke. Besser Service als bei manch anderer Airline
Habe flug verpasst, Anschluss von Brest war zu knapp (30') mit 10' Verspätung v Start
Obwohl ich einen Platz am Notausgang reservierte, wurde ich - gegen meinen Willen und aus nicht nachvollziehbaren Gründen - umgesetzt! Die First Class Lounge in LHR bietet das gleiche Büffet wie die Business Class Lounge. Einziger Unterschied: First hat einen namenslosen Champagner. Büffet war substandard und Lounge sehr voll!
Ich habe 2 stunde gewartet bei Gepäck abgabe, genaue 40 min vor Flugzeit ich wollte Gepäck abgeben, aber die sagen es ist zu spät, ich darf nicht, und ich habe neue Ticket gekauft, nie wieder sunexpress..
Ich hatte XLeg Plätze reserviert. Diese Sitzplätze waren ganz vorne in der ersten Reihe. Jedoch beim Check-in am Flughafen in Zürich wurde mit gesagt, dass dies mit Kinder nicht möglich sei, weil sich dort Exit Ausgänge befinden. Im Flug sah ich eine Frau mit 2 Kinder dort sitzen. Also da geht gar nicht. Dann habe ich noch extra dafür bezahlt.
Es hat alles irgendwie gepasst. Ich bin nach Wien gekommen. Es war alles OK.