Flugreisen ist aufregend, ganz besonders, wenn du selbst mit körperlichen Einschränkungen unterwegs bist. Aber wusstest du, dass du ziemlich einfach einen Rollstuhl am Flughafen bestellen kannst? In diesem Artikel findest du die besten Tipps dazu und erfährst, wie du deine Zeit bis zum Boarding so komfortabel wie möglich gestaltest.
Mit der richtigen Vorbereitung kommst du mit deinem eigenen oder geliehenen Rollstuhl sicher durch den Flughafen und startest entspannt in deinen Trip. Hier erfährst du, wo du Unterstützung findest, wie du einen Rollstuhl am Flughafen bestellen kannst und wie du das Boarding meisterst. Gute Reise!
Bestelle deinen Rollstuhl am Flughafen mindestens 48 Stunden vor Abflug direkt bei der Airline
Komme auf jeden Fall rechtzeitig zum Flughafen
Besonders, wenn du mit dem Rollstuhl oder mobilitätseingeschränkt unterwegs bist, solltest du möglichst früh am Flughafen sein. Merke dir als Faustregel: Komme für einen Inlandsflug zwei Stunden vor Abflug und für einen internationalen Flug drei Stunden vor Abflug zum Flughafen. So hast du genügend Zeit und erreichst mit dem Rollstuhlservice deiner Airline oder des Flughafens ganz entspannt dein Gate.
Wie kann ich direkt am Flughafen einen Rollstuhl bestellen?
Innerhalb und/oder außerhalb des Flughafens befinden sich Servicepunkte für mobilitätseingeschränkte Reisende, wo du dir einen Rollstuhl leihen kannst. Halte Ausschau nach dem Rollstuhlfahrer-Symbol. Meist befindet es sich gut sichtbar nahe dem Eingang und weist dir den Weg zum nächsten Servicepunkt. Wenn nicht, bitte einfach einen Flughafenmitarbeiter, dich nach der Gepäckaufgabe zum nächsten Servicepunkt zu geleiten. Am Servicepunkt erhältst du einen Rollstuhl, den du bis zum Boarding nutzen kannst. Wenn nötig, kannst du auch Unterstützung bei der Sicherheitskontrolle, beim Weg zum Gate und beim Boarding anfragen. Das gilt natürlich auch, wenn du mit deinem eigenen Rollstuhl reist. Das Team unterstützt dich gern und ist dazu da, deine Reise so angenehm wie möglich zu machen. Sage einfach, was du benötigst.
Ist der Rollstuhlservice am Flughafen kostenpflichtig?
Der Rollstuhlservice am Flughafen ist an sich kostenlos. Gerne kannst du der Serviceperson, die dich auf deinem Weg durch den Flughafen begleitet, jedoch ein Trinkgeld geben. Üblich ist ein Trinkgeld zwischen 5 und 10 EUR, das du nach eigenem Ermessen bestimmst. Du hast kein Trinkgeld parat? Dann drücke deinen Dank für die erfolgte Unterstützung zumindest mit Worten aus und zeige deine Wertschätzung.
Wie funktioniert das Boarding im Flugzeug mit Rollstuhl?
Die Crew oder das Flughafenteam helfen dir beim Einsteigen in das Flugzeug, wenn du nicht in der Lage sind, selbst zu deinem Sitzplatz zu gehen. Dafür steigst du am Eingang des Flugzeugs – auf Wunsch mit Hilfe – in einen kleineren Rollstuhl, der durch den schmalen Flugzeuggang passt. Übrigens: Die Fluggastrechteverordnung besagt, dass Rollstuhlfahrende und andere Gehbehinderte sowie deren Begleitpersonen beim Ein- und Aussteigen bevorzugt behandelt werden müssen. Du kannst dich also entspannt zu deinem Sitzplatz begeben, dein Handgepäck verstauen und es dir bequem machen, bevor die anderen Flugpassagiere einsteigen.
Wie finde ich den besten Flug und das beste Hotel für meine Reise mit Rollstuhl?
Wenn du dich fragst, welche Airlines, Hotels oder Reiseziele besonders gut für Rollstuhlfahrende geeignet sind (und welche weniger), dann stöbere durch meine gesammelten Tipps zum Reisen mit Rollstuhl. Alle Empfehlungen basieren auf meinen eigenen Erfahrungen und können dir bei der Organisation deiner Reise helfen.
So findest du rollstuhlgerechte Reiseziele
Bevor du dir einen Rollstuhl am Flughafen bestellen kannst, steht natürlich die allerwichtigste Entscheidung an: Wo auf unserer wunderschönen Welt soll es hingehen? Ich bin selbst Rollstuhlfahrer und habe bereits viele traumhafte, rollstuhlgerechte Reiseziele besucht. Inspiration findest du zum Beispiel auf Websites und Blogs rund um barrierefreies Reisen: Wheeliewanderlust.de (Deutsch),Wheelchairtraveling.com (Englisch), Worldonwheelsblog.com (Englisch) und Spintheglobe.net (Englisch).
So findest du den perfekten Flug
Du hast dich für ein Reiseziel entschieden? Wunderbar, dann geht es jetzt an die Planung deiner Anreise. In der Flugsuche von KAYAK findest du alle verfügbaren Flüge und siehst auf einen Blick, wie du am schnellsten oder günstigsten fliegst. Nutze die Filter, um dir passende Flüge für deine Bedürfnisse anzeigen zu lassen, und buche das beste Angebot. Mit dem Rollstuhl zu reisen, kann oft teuer sein – deswegen spare ich gern beim Flugpreis und habe so mehr Budget für unvergessliche Erlebnisse.
So findest du das passende Hotel
Auch für deine Hotelsuche kannst du KAYAK nutzen. Lasse dir alle verfügbaren Unterkünfte in deiner Wunschregion anzeigen und spare bares Geld, indem du den praktischen Preisalarm aktivierst. Du hast das perfekte Hotel für dich gefunden, aber hast Fragen zur Barrierefreiheit oder zu rollstuhlgerechten Zimmern? Dann rufe direkt beim Hotel an und teile dem Team mit, wie es deinen Aufenthalt so komfortabel wie möglich machen kann.
Nach der Landung an deinem Zielflughafen hilft dir die Crew gerne auch beim Ausstieg aus dem Flugzeug und assistiert dir bei Bedarf beim Einsteigen in einen Leihrollstuhl des Flughafens oder deinen eigenen Rollstuhl. Hol' dir dein Aufgabegepäck ab und starte in dein neues Abenteuer!
